¿Tu ordenador va lento, da un error o necesita una configuración? Nuestros técnicos se conectan a tu equipo de forma segura y lo resuelven en minutos, estés donde estés.
Descarga la que prefieras, abre el programa y comunícate con nosotros para darte el ID de conexión.
Rápido y sencillo. Muy popular en soporte técnico.
Descarga el instalador de AnyDesk, ábrelo y anota el ID de conexión que aparece en pantalla. Esa es la dirección que le facilitarás a nuestro técnico.
Código abierto, gratuito y con tu control total.
Descarga RustDesk (open source), ábrelo y anota el ID y la contraseña de un solo uso. Con ellos nuestro técnico se conectará a tu equipo.
¿Mac con procesador Intel? Descarga la versión Intel aquí.
Ambos programas son gratuitos y seguros. No necesitas crearte una cuenta ni pagar nada: solo descargar, abrir y compartir el código con nosotros. Si prefieres que te guiemos paso a paso, llámanos al 972 244 863.
En 4 pasos nuestros técnicos están dentro de tu equipo
Descarga AnyDesk o RustDesk desde esta página.
Ejecuta el programa. Aparecerá un número (ID de conexión).
Envíanos el ID por teléfono o WhatsApp. Solo tú controlas el acceso.
Nuestro técnico resuelve la incidencia mientras lo ves en tu pantalla.
Muchas incidencias se resuelven en minutos sin que tengas que desplazarte a nuestra tienda:
Nadie se conecta sin que tú compartas el código. Puedes cerrar la conexión en cualquier momento.
Tanto AnyDesk como RustDesk cifran la conexión de forma segura.
El técnico trabaja en tu pantalla bajo tu supervisión. Nada se hace a escondidas.
Los accesos expiran automáticamente al terminar la sesión.
Cuéntanos tu problema y te conectamos en minutos
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